Подбор масла

Здравствуйте, если Ваш вопрос касается подбора моторного масла и смазочных материалов для Вашего автомобиля, пожалуйста, воспользуйтесь нашим сервисом подбора масла.

Также, пожалуйста, посмотрите секции «Советы эксперта» и «Частые вопросы».

Если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его руководству.

Леонид Кобрин

Леонид Кобрин

Генеральный директор Castrol

Артем Луговцев

Артем Луговцев

Директор по маркетингу Castrol

Сергей Гордеев

Сергей Гордеев

Технический директор Castrol

На вопросы отвечает

Руководство Castrol

Задайте Ваш вопрос

Здравствуйте. Как проверить подлинность масла VAG G052167m4. Коды de010000643586 17/06/17 001203 it010000599903 12/01/17 023042.

Александр | 10.01.2019 17:00

Добрый день, Александр

Оба номера партии не соответствуют указанному Вами продукту.

С уважением,
Леонид Кобрин
Генеральный директор Castrol

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть 2 масла: 1) EDGE Professional 0w30 LL-01 (артикул 157B84); 2) EDGE 0w30 A3/B4 (артикул 157E6A). Оба масла имеют допуск от BMW LL-01. Очень интересует в чём отличие этих двух продуктов, кроме цены (у первого она выше) и отсутствия слова "Professional" в названии второго?

Дмитрий | 10.01.2019 14:37

Добрый день, Дмитрий

Требования автопроизводителей к качеству смазочных материалов ужесточаются вместе с совершенствованием технологий моторостроения. Отличительной особенностью масел линейки Professional от розничного ассортимента является то, что они, в первую очередь, сочетают в себе самые передовые технологии, так как разрабатываются совместно с инженерами партнеров-автопроизводителей на этапе разработок самих двигателей и эксклюзивно рекомендуются автопроизводителями для дальнейшего использования в их технике. Именно поэтому все передовые технологии и спецификации появляются, в первую очередь, в линейке Professional, а потом выходят на розничный рынок.

Несмотря на то, что указанные Вами продукты соответствуют одним и тем же спецификациям, при их производстве могут применяться отличающиеся наборы компонентов. А соответствие допусков розничного и профессионального продуктов, а также их физико-химических характеристик по определенным параметрам, не является признаком полного совпадения используемых компонентов и состава этих масел.

Более того, масла профессиональной линейки являются отличными от универсальных масел и по технологии производства - все масла линейки Professional производятся с применением особых технологий - оптического контроля частиц и многоуровневой микрофильтрации. Масла для конвейерной заливки в двигатели автомобилей ведущих мировых автопроизводителей выпускаются по такой же технологии, так как автопроизводители предъявляют особые требования к чистоте масел первой заливки.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Здравствуйте интересует кастрол вот118 ???

Александр | 09.01.2019 18:26

Добрый день, Александр

Трансмиссионное масло Castrol BOT 118/95 Plus вы можете приобрести, как оригинальную запасную часть, в сервисных центрах Jaguar Land Rover.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Просьба уточнить рекомендации: для автомобиля Audi (EU) A7, S7, RS7, 4G (2010- ) чем отличается один дифферинциал от второго и какие рекомендации по нему? нашел что saf ag 4 аналог... и по блоку коробки передач нет данных (по тексту ниже) Дифференциал, задний : Syntrax Long Life 75W-90 Oбъём 0,9 л Дифференциал, задний, приведение в действие : На данный момент рекомендованного продукта нет. Oбъём 0,85 л Коробка передач, S tronic, блок коробки передач 0B5 (DL501) 7/1: На данный момент рекомендованного продукта нет. Oбъём 4,5 л

Алексей | 09.01.2019 15:07

Добрый день, Алексей

Вы не уточнили о какой модификации автомобиля идет речь, тем не менее постараюсь дать ответ на примере модификации A7 3.0 TFSI quattro. В этом случае, в корпусе заднего дифференциала вашего автомобиля смонтированы два узла – собственно сам дифференциал (Дифференциал задний), отвечающий за изменение скорости вращения правого и левого задних колес, где мы рекомендуем к применению масло Castrol Syntrax Long Life 75W-90, а также механизм регулировки величины крутящего момента подводящийся к задней оси (Актуатор или Механизм приведения в действие заднего дифференциала) – G 052 515 – аналог данного продукта отсутствует в нашей производственной гамме. Т.о. это не два разных дифференциала, а части единого модуля.

Что касается роботизированной коробки переключения передач, то она также состоит из двух блоков: масляная ванна дисков сцепления и блок шестерен передач. Для картера сцепления следует использовать масло Castrol Transmax DUAL (заправочный объем ~7 литров), в механической же части применяется продукт G 052 513 (~ 4.5 литра) разработанное специально для применения в данном агрегате. Ввиду ограниченной области применения, мы не производим аналогичное масло под собственной торговой маркой. В данном случае я рекомендую к использованию оригинальный продукт.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Добрый день. Можно проверить подлинность трансмиссионного масла Syntrax long Life 75w-90. Код на канистре DE01 0000912705 25/06/18 005159

Игорь | 26.12.2018 23:47

Добрый день, Игорь

Код на канистре, дата производства и название продукта совпадают с данными завода, где производится это масло.

С уважением,
Леонид Кобрин
Генеральный директор Castrol

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
Письмо успешно отправлено!

Оставьте нам сообщение или задайте вопрос: