Подбор масла

Здравствуйте, если Ваш вопрос касается подбора моторного масла и смазочных материалов для Вашего автомобиля, пожалуйста, воспользуйтесь нашим сервисом подбора масла.

Также, пожалуйста, посмотрите секции «Советы эксперта» и «Частые вопросы».

Если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его руководству.

Леонид Кобрин

Леонид Кобрин

Генеральный директор Castrol

Артем Луговцев

Артем Луговцев

Директор по маркетингу Castrol

Сергей Гордеев

Сергей Гордеев

Технический директор Castrol

На вопросы отвечает

Руководство Castrol

Задайте Ваш вопрос

Моторное масло Castrol GTX ULTRACLEAN 10W-40 A3/B4. В характеристиках пишут что температура застывания -36. При -22 густое как подсевший мёд, практически не течет. Это нормально для данного масла?

Станислав | 25.12.2018 10:22

Добрый день, Станислав

При охлаждении вязкость масла, равно как и любой жидкости, растет, что ведет к росту внутренних потерь на трение и снижению текучести. Т.о. описанные вами изменения свойств масла вполне объяснимы. Что касается абсолютных значений, то без проведения измерения фактических значений вязкости ответить на ваш вопрос не представляется возможным, т.к. под термином «подсевший мед» мы с вами можем понимать абсолютно разную консистенцию масла. Также, не стоит забывать, что система смазки работает при избыточном давлении создаваемым масляным насосом, поэтому ориентироваться на текучесть масла переливая его в канистре, не совсем корректно.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Добрый день, приобрел масло фольксваген Special Plus 5W-40 в литровых бутылках, есть сомнение на счет подлинности масла. Можете по номеру партии и дате производства подсказать, выпускалось ли такое? DE01 0000551972 23/04/18 07832 этикетка нового образца (дата выпуска канистры 02.18. АТ01 W25227 13/09/17 07986 этикетки старого образца (также смутило то что нанесенный код стирается, если потереть его пальцем, также сверху на этикетке был наклеен штрих код магазина - я его отклеил и на нем остались все буквы с этикетки с цветными значками брендов на упаковке масла)дата выпуска канистры 09/17. читал что маркировка канистр старого образца была до 2015 года.

Олег | 24.12.2018 11:23

Добрый день, Олег

Под этими номерами партий на наших заводах производились совсем другие продукты.

С уважением,
Леонид Кобрин
Генеральный директор Castrol

Добрый вечер, подскажите у меня мотоцикл kawasaki vulcan 400 classic, по мануалу там указано 10w-40 я обратил внимание на полусинтетику rowe1 интересно что это за масло? отзывов на его не нашел, а на вашем сайте по подбору рекомендуют синтетику 10w-50.

Сергей | 23.12.2018 23:52

Добрый день, Сергей

В двигателе вашего мотоцикла рекомендуется применять моторное масло классов качества API SH и выше, при условии наличия одобрения JASO MA, в классе вязкости SAE 10W-40, также допущены к применению масла классов вязкости SAE 10W-50, 20W-40 и 20W-50. В данном случае, я могу рекомендовать к использованию продукт Castrol Power 1 Racing 4T 10W-40.

Что касается указанного вами масла другого производителя, то вопросы касательно этого масла, на мой взгляд, будет корректнее задать представителям этого бренда.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Здравствуйте! У меня будет два вопроса. Первый. Имеется ли в вашей линейке EDGE масло вязкостью 5w-20 с допусками Ford Ecoboost (Ford WSS-M2C948-B )? Если нет, то когда планируется к выпуску и планируется ли вообще (к примеру, адаптировать для нас американское масло CASTROL EDGE With Syntec Power Technology SAE 5W-20, где есть соответствующий допуск Ford WSS-M2C945-A)? Можно ли использовать в указанном моторе масло Castrol EDGE Professional A1 5W-20 или иное из серии EDGE но с данной вязкостью, имеющееся на российском рынке, которое можно не боятся купить, не нарвавшись на подделку (это я к тому, что американские канистры не имеют защитных голограмм)? Второй. Очень хочу попробовать вашу трансмиссионную жидкость TRANSMAX DEX VI MERCON LV. До этого использовал FORD MOTORCRAFT Mercon LV (XT10QLVC). Является ли ваша жидкость полным аналогом, как, к примеру это имеет место быть с заводским моторным маслом Ford Formula, или вы не имеете отношение к производству трансмиссонных жидкостей для Ford? Заранее огромное спасибо. Жду развёрнутых ответов.

Сергей | 22.12.2018 1:27

Добрый день, Сергей

Отвечу по пунктам.

1. Нет, моторные масла Castrol, одобренные в рамках требований Meets Ford-M2C948-B, представлены исключительно в линейке Magnatec, и являются продуктами совместной работы инженеров Castrol и Ford. Именно продукт Ford-Castrol Magnatec Professional E 5W-20 стало первым моторным маслом в мире, одобренным в рамках данных требований, после чего в линейке появился и розничный аналог Castrol Magnatec Stop-Start 5W-20 E. На текущий момент мне не известно о планах расширения линейки Castrol EDGE в части получения одобрения Meets Ford-M2C948-B. Все новые продукты предназначенные для применения в автомобилях Ford будут выпускаться под маркой Magnatec. Эти продукты полностью отвечают требованиям Ford и их можно рассматривать, как оригинальную запасную часть.

Моторное масло Castrol EDGE Professional A1 5W-20 – это, в свою очередь, продукт совместной разработки с концерном Jaguar Land Rover, запущенный в производство одновременно с двигателем семейства AJ133 (V8 5,0), поэтому я не могу рекомендовать его к использованию в двигателях Ford EcoBoost.

2. Трансмиссионное масло Castrol Transmax Dexron ® VI / Mercon ® LV официально лицензировано Ford в рамках требований Ford Mercon LV, поэтому вы можете смело использовать его в качестве альтернативы оригинальному продукту и рассматривать данный продукт, как эквивалентный.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
Письмо успешно отправлено!

Оставьте нам сообщение или задайте вопрос: