Подбор масла

Здравствуйте, если Ваш вопрос касается подбора моторного масла и смазочных материалов для Вашего автомобиля, пожалуйста, воспользуйтесь нашим сервисом подбора масла.

Также, пожалуйста, посмотрите секции «Советы эксперта» и «Частые вопросы».

Если Вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его руководству.

Артем Луговцев

Артем Луговцев

Директор по маркетингу Castrol

Сергей Гордеев

Сергей Гордеев

Технический директор Castrol

На вопросы отвечает

Руководство Castrol

Задайте Ваш вопрос

Добрый день! Уже не раз заказывал вашу продукцию в КПП номер заказа CST-00075913 ,планирую в ближайшее время снова замену масло в КПП на ваше) Если интересно могу вам отправить образец вашего масло или фото что с ним стало, которое прошло в коробке 50.000км город-трасса (трасса иногда до 217км/ч ) Хочу менять масло в КПП и в ДВС ,на данный момент в двигателе залито масло марки IDEMITSU ZEPRO 5w30, хочу перейти на ваше, но смущает количество видео, как лакируется двигатель после Castrol )) Опишите пожалуйста + и - вашего масло в сравнении с Idemitsu zepro 5w30, если - не хотите описывать то хотя бы +,я вас пойму )) И Помогите с выбором масла из вашей линейки масел стоимостью до 4.000 за 4л )) Автомобиль Mitsubishi Lancer 10 1.6 пробег автомобиля 96.000км. И еще не большой вопрос, являюсь фанатом вашей марки в былые времена, ну да и сейчас тоже, можно ли будет выслать вместе с заказом, какие нибудь наклейки на стекло с логотипом или атрибутикой Castrol? Заранее спасибо за ответы, с уважением Дмитрий

Дмитрий | 16.05.2019 14:23

Добрый день, Дмитрий

В первую очередь, спасибо за доверие к бренду. Я подготовил небольшое количество рекламной продукции и мы отправим её вместе с заказом. Если вы отправите на мое имя образец отработанного масла из КПП, я, со своей стороны, готов провести его анализ, после чего готов поделиться результатами. Что касается вашего вопроса касательно видео-роликов, то первое, что приходит на ум – это крылатая фраза профессора Преображенского из к/ф по произведению Михаила Афанасьевича Булгакова касательно чтения советских газет перед обедом. А если серьезно, то в подобных видео-роликах демонстрируются последствия, а не причины отказа системы смазки ДВС. При том, что лак – это тонкий (толщина слоя ~ 50 - 200 мкм) слой твердого или клейкого углеродистого вещества темно-коричневого цвета (продукты окисления тяжелых фракций топлива и масла), который образуется в 2-е стадии:

- Окисление масла в тонком слое на поверхности горячей детали с образованием продуктов окислительной полимеризации и конденсации;

- Коагуляция на нагретой поверхности продуктов окисления масла и топлива (смолы и асфальтены), образующихся в других зонах смесеобразования.

К образованию лаковых отложений может вести локальный перегрев деталей ЦПГ, как следствие неисправности систем питания и зажигания, применение топлива ненадлежащего качества с повышенным содержанием октаноповышающих присадок на основе металлов, либо неисправность системы охлаждения. Т.о. к основным причинам лакообразования можно отнести тип применяемого топлива, техническое состояние деталей ЦПГ, топливной системы и системы зажигания. Т.е. появление лаковых отложений – это сигнал двигателя о том, что он работает в нештатном режиме, либо неисправен, и масло в данном случае выступает лишь в роли маркера.

С другой стороны, мы сами проводим полноценные ходовые испытания смазочных материалов, в том числе локально, и при условии эксплуатации автомобиля в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя, применении топлив и масел (включая масла других производителей) надлежащего качества мы не встречались с отказами систем смазок даже на межсервисных интервалах в РФ вплоть до 23,000 км. Видео-отчет об одном из вовлеченных в нашу программу автомобиле размещен на нашем youtube-канале.

Двигатель 4A92 вашего автомобиля изначально рассчитан на применение маловязких энергосберегающих моторных масел. В этом случае я могу рекомендовать к использованию продукт Castrol EDGE 5W-30 A5/B5 – розничный аналог моторного масла Castrol EDGE Professional A5 5W-30, широко применяющегося в дилерской сети для обслуживания высокофорсированных бензиновых и дизельных двигателей автомобилей Jaguar, Land Rover и Volvo, также доступного к применению владельцами азиатских производителей. Указанный продукт, как и все масла линейки Castrol EDGE, построен на платформе включающей в себя высококачественные синтетические базовые масла и пакета присадок на основе сополимера титана – технологии Castrol, которая эффективно снижает трение в пятне контакта и способствует повышению прочности масляной пленки в наиболее нагруженных парах трения.

А самым, если можно так выразиться, «топовым» продуктом, который я могу рекомендовать к применению в двигателе вашего автомобиля, является полностью синтетическое масло Castrol EDGE Supercar 0W-40 A3/B4, допущенное к применению в высокофорсированных двигателях спортивных автомобилей, включая двигатели производства Mercedes-Benz, дальним родственником которых можно назвать и ваш мотор.

Полный перечень продуктов, которые могут использоваться в вашем автомобиле отражен в нашем электронном каталоге.

P.S. Не могу позволить себе не затронуть еще одну крайне важную тему, и напомнить вам, что на дорогах общего пользования на территории РФ действуют ограничения максимальной скорости движения, существенно меньшие указанной вами скорости в 217 км/ч. В целях вашей безопасности и безопасности других участников движения, я рекомендую вам соблюдать требования ПДД, и не превышать максимально-допустимую скорость движения, безотносительно выбранного вами в итоге типа моторного масла.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Здравствуйте,у меня шкода рапид 1.6 90л.с . официальный дилер заливает моторное масло castrol magnatec professional oe 5w40 у этого масла спецификация vw 505.00/505.01,а автопроизводитель рекомендует vw502.00 подскажите пожалуйста можно ли использовать данное масло и посоветуйте какое еще масло подходит к моей машине. спасибо

Максим | 12.05.2019 20:51

Добрый день, Максим

В бензиновых двигателях Skoda, равно как и AUDI, SEAT и Volkswagen, на территории РФ рекомендуется применять моторные масла класса качества Norm VW 502 00. Моторное масло Castrol Magnatec Professional OE 5W-40 до недавнего времени было одобрено по требованиям Norm VW 502 00 / 505 00 / 505 01, однако срок действия одобрения Norm VW 502 00 для продукта Castrol Magnatec Professional OE 5W-40 истек, и не был продлен в связи с изменениями требований VW к моторным маслам на основе среднезольных пакетов присадок, к которым и относится указанный продукт, о чем все наши партнеры были своевременно уведомлены. В настоящее время, в линейке масел Castrol Magnatec Professional, для обслуживания бензиновых ДВС Skoda представлен и доступен к заказу продукт Castrol Magnatec Professional A3 5W-40, который одобрен по требованиям Norm VW 502 00 / 505 00.

Т.к. продукт Castrol Magnatec Professional OE 5W-40 достаточно долго применялся для обслуживания бензиновых ДВС Skoda я могу предположить, что в заказ-наряде вашего автомобиля ошибочно указано старое наименование продукта, а фактически могло быть использовано масло Castrol Magnatec Professional A3 5W-40, но эту информацию необходимо уточнить непосредственно на СТО.

Со своей стороны, наряду с продуктов Castrol Magnatec Professional A3 5W-40, я могу рекомендовать к применению в ДВС вашего автомобиля такие продукты, как Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 и Castrol EDGE 5W-40 A3/B4.

Полный перечень продуктов, которые могут использоваться в вашем автомобиле отражен в нашем электронном каталоге.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Подскажите пожалуйста оптимальное моторное масло из линейки Castrol для автомобиля Daewoo Nexia 1.5 L A15SMS 2012 г . Хотел бы за лить вязкость 0w40 но в сервисной книжке только 10w40 15w40 или 5w30 для зимы...

Александр | 12.05.2019 10:46

Добрый день, Александр

В двигателе вашего автомобиля рекомендован к применению широкий перечень моторных масел в высокотемпературных классах вязкости SAE 30; SAE 40, SAE 50. Учитывая, что низкотемпературый класс вязкости, в первую очередь, определяет пусковые свойства при отрицательных температурах, я не вижу препятствий к использованию полностью синтетических масел в классах вязкости SAE 0W-40, например Castrol EDGE 0W-40 A3/B4.

Полный перечень продуктов, которые могут использоваться в вашем автомобиле отражен в нашем электронном каталоге.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Добрый день ! Подскажите пожалуйста число Noach у продукта EDGE TURBO DIESEL 5W-40, так как в спецификации данного значения не указано.

Ilgam | 09.05.2019 10:50

Добрый день, Ilgam

Типичное значение испаряемости NOACK по методу CEC L-40-A-93, для продукта Castrol EDGE Turbo Diesel 5W-40 – 9.7%.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у меня автомобиль volvo s80 2003 года 2.4 170 л.с. бензин,пробег 300000. Какое масло лучше заливать в двигатель Castrol Magnatek или Castrol EDGE? Заранее спасибо за ответ.

Юрий | 08.05.2019 19:44

Добрый день, Юрий

В данном случае определяющим является не общий пробег автомобиля и наработка ДВС, как таковые, а реальное техническое состояние. Изначально двигатель B5244S вашего автомобиля рассчитан на применение полностью синтетических масел класса качества АСЕА А3/В4, классов вязкости SAE 0W-30. Таким образом, первая рекомендация – это моторное масло Castrol EDGE 0W-30 A3/B4. В качестве альтернативы вы можете рассмотреть более вязкий продукт Castrol EDGE 0W-40 A3/B4, что может способствовать умеренному снижению расхода смазочного масла, как следствие износа ЦПГ, при его наличии.

Полный перечень продуктов, которые могут использоваться в вашем автомобиле отражен в нашем электронном каталоге.

С уважением,
Сергей Гордеев
Технический директор Castrol

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
Письмо успешно отправлено!

Оставьте нам сообщение или задайте вопрос: